مختبر الشفاء
عن العميل
تُعد نوبكو أكبر شركة للمشتريات الطبية وسلاسل الإمداد في المملكة العربية السعودية، وتلعب دورًا محوريًا في دعم القطاع الصحي من خلال توفير حلول وخدمات متكاملة ترفع كفاءة المنظومة الصحية وتدعم مستهدفات التحول الوطني.
التحدي
بدأ المشروع بمساحة مخصصة لمعـمل ابتكار، لكن التحدي الحقيقي كان تحديد الدور الذي يجب أن تؤديه هذه المساحة. ومع اختلاف احتياجات وتطلعات أصحاب المصلحة والموظفين، كان المطلوب بناء تجربة تدعم ثقافة الابتكار وتعزز ارتباط الموظفين ببيئة العمل.
الاستراتيجية
في آمبريلا، بدأنا بفهم الاحتياج من خلال مقابلات أصحاب المصلحة والموظفين، ثم تطوير رؤية واضحة للمعمل ومكوناته. بعدها جرى إدارة جلسات تسمية المساحة، وتطوير الهوية البصرية، ونظام العلامات الإرشادية، وتجربة المكان بالكامل. بالإضافة إلى تصميم المساحة ثنائيًا وثلاثي الأبعاد، والإشراف على التنفيذ، وتطوير دليل يساعد الموظفين على الاستفادة من المعمل وتعزيز ثقافة الابتكار داخله.
النتيجة
نتج عن المشروع معمل ابتكار متكامل يجمع بين الهوية، والمساحة، والتجربة ضمن منظومة واحدة متناسقة. وأصبح المعمل بيئة تدعم التعاون وتطوير الأفكار، وتساهم في تعزيز التفاعل والانتماء داخل المنظمة.